Kardo Locksmith

Rápido y eficiente. Único lado negativo para informar: la persona de servicio que salió fue un contratista de desbordamiento, no el tipo normal.

Solicité servicios de cerrajería porque estaba bloqueado. Me citó 90-150 por teléfono. NAOR es el nombre de los técnicos y trató de ESTAFARME por 400 dólares. Después de que me negara rotundamente y amenazara con rechazar el servicio, bajó el precio a 150. La puerta se abrió en minutos y este servicio ni siquiera debería haber costado eso.

Si este empleado NAOR es una indicación sobre cómo se gestiona este negocio, entonces es una ESTAFA completa y un negocio gestionado de manera incompetente. Esta operación de "gestión familiar" claramente no está operando de buena fe. Poco profesional, sórdido y descuidado, ya que podía ver la mitad de su glúteo mientras se inclinaba. Una de las PEORES experiencias de servicio al cliente que he tenido.

EVITAR a TODA COSTA.

Tenía un par de cosas que debían arreglarse y en mi solicitud especificé exactamente qué trabajo necesitaba hacer. Dijeron que podrían arreglarlo por mí. Dijeron que enviarían a un técnico y no vino nadie. Volví a enviar un mensaje una semana después y me dijeron que vendría un técnico y que nadie volvería. Debería haber visto esto como una enorme bandera roja, pero este no era un problema urgente, así que les di una oportunidad más y finalmente enviaron a alguien. El técnico vino y dijeron que no podían arreglar lo que necesitaba hacer a pesar de que dijeron que podían. Así que básicamente acaba de rociar un poco de WD40 en una de nuestras viejas cerraduras para una solución temporal en el trabajo más fácil que solicité y luego trató de cobrarme $ 70. Finalmente terminé pagando $ 40 para que la tecnología saliera y rociara WD40 en mi cerradura y ellos dijeran que no podían solucionar los otros problemas más importantes. Deberían haberme dicho desde el principio que no podían hacer lo que yo pedí.

Se cobró $ 175 por elegir una cerradura de puerta Schlage estándar de 5 clavijas a las 10 am de un martes. Puedes comprar siete candados nuevos en Home Depot por ese precio.

¡Hace que te preguntes qué cobran por la noche y los fines de semana!

Le pregunté dos veces si ese era siempre el precio. Leo dijo que sí. No tengo acento porque nací aquí, pero Leo tampoco se dio cuenta de que mis padres son israelíes y hablo hebreo con fluidez. Podía entender todo lo que estaba diciendo en el teléfono jajaja.

Vete con otra compañía. Te cobrarán $ 80 por salir, tal vez $ 100, y no estarán al teléfono tratando de hablar otro idioma por encima de tu cabeza a otra persona todo el tiempo.

Esto le llevó unos 30 segundos completarlo. Esperé casi una hora a que saliera. Me ha costado 175 dólares. Usa otra compañía. Todos tardan una hora en salir, algunos son más respetuosos con su servicio al cliente y razonables con sus precios.

A menudo no escribo malas críticas, pero en este caso después de ser decepcionado en numerosas ocasiones, tenía que decir algo. Establecer falsas expectativas de cuándo te van a volver a llamar, o hacer que un técnico venga a verte, es increíblemente engañoso.

Esperé más de una hora y media a la 1 AM y nunca vino un técnico. Cada vez que llamaba aparentemente alguien venía o llamaba pero eso nunca fue

PUBLICIDAD FALSA aquí con servicios "24/7". No confíe en esta empresa si siente que necesita ayuda en medio de la noche.