Qué hacer si está en casa durante un robo

Todos hemos visto películas con robos traumáticos que nos llenan de horror. La idea de que alguien entre en su casa mientras está allí es la peor pesadilla de muchos. Afortunadamente, a diferencia de las películas, la mayoría de los ladrones buscan robar sus pertenencias, no hacerle daño.

Sin embargo, sigue siendo bastante aterrador, despertarse en mitad de la noche y darse cuenta de que alguien está en su casa, y uno no puede leer exactamente la mente de un ladrón ni conocer sus intenciones. Aquí tiene un buen resumen si se encuentra en casa mientras alguien está entrando en su casa.

Antes de que se produzca un robo.

1. Haga un plan. Ten un plan antes de que ocurra nada.

¡Convoque una reunión familiar esta noche! ¿Cuántas personas viven en su casa? ¿Pueden todos desplazarse a un lugar de encuentro designado? Si pueden, genial: elija un lugar en la calle donde se reunirán todos en caso de cualquier emergencia que requiera salir de la casa (esto es bueno para algo más que los robos, es un gran plan para tener en caso de incendio).

Si tiene niños u otras personas que necesiten ayuda, asegúrese de que queda muy claro de quién es la responsabilidad de ayudarles y qué deben hacer exactamente. Ahora, el lugar de encuentro: ¿Es un vecino de la calle? Hagále saber a ese vecino que es su zona segura.

Su plan de escape debe tener en cuenta si puede o no escapar de cada habitación de su casa o apartamento, y cómo hacerlo. Si tiene una habitación de la que no puede salir (o está en el sexto piso y mirando hacia la parte trasera del edificio), no se preocupe, ya hablaremos de eso en un segundo. 

2. Su plan debe incluir también medidas preventivas y para facilitarl la vida en caso de robo.

Por ejemplo, instale un sistema de seguridad y asegúrese de saber quién es el responsable de ponerlo en marcha por la noche. ¿Quién lo pondrá en marcha cuando salga de casa? ¿Quién comprobará todas las ventanas y puertas antes de acostarse? ¿Tiene una escalera bajo la cama que llegue al suelo desde la ventana?

Es una inversión que merece la pena (y de nuevo, no sólo para usarla durante los robos). ¿Cierran todos los dormitorios por dentro? Si no es así, esto también es un buen trabajo para su lista de tareas pendientes. Considere también la posibilidad de poner una cerradura en el interior de un armario, como un cerrojo. Cargue su teléfono móvil.

Nunca se vaya a la cama con un móvil muerto. Cárguelo y asegúrese de que está cerca de su cama o en el armario con el cerrojo. Cargar el teléfono en un armario también es una buena manera de ocultar todos esos molestos cables (piensa en cargar su kindle, tu iPad, tu taladro eléctrico allí también). Su habitación tendrá un aspecto más bonito sin cables, la luz de los dispositivos no te quitará el sueño y tendrá su teléfono en caso de emergencia,

3. Tenga las llaves del coche a mano.

No se preocupe, ya llegaremos al por qué. Si tiene coche, considere la posibilidad de guardar las llaves en el mismo lugar que su móvil cuando se vaya a dormir.

Durante un robo.

1. No haga ruido.

Quizás se ha olvidado de poner la alarma, quizás el ladrón ha encontrado una forma de pasarla. No importa. Es importante saber que cuando un robo es violento, ocurre casi inmediatamente, así que la forma de reaccionar en los primeros 30 segundos es crucial. Mucha gente quiere gritar para alertar a un ladrón de que se ha equivocado, de que ha entrado en una casa con gente dentro y de que se ha llamado o se está llamando a la policía.

No lo haga. Recuerde que no sabemos lo que quiere el ladrón y no sabemos cómo reaccionará. Gritar simplemente delata su ubicación y permitirá que el ladrón le encuentre más rápido.

En su lugar, levántese y cierre la puerta lo más silenciosamente posible. Escuche atentamente para ver si puede adivinar cuántos intrusos hay. ¿Oye hablar? ¿Hay alguna evidencia auditiva de un arma?

2. Llame inmediatamente al 911.

Ahora que la puerta está cerrada, coge el teléfono móvil cargado que tengas en un lugar accesible. Llame al 911 y diga a la operadora lo más claramente (y en voz baja) posible, su nombre y dirección. Diga que hay alguien en su casa. Si ha obtenido información al escuchar, diga esa información: ¿una persona o más de una persona? Asegúrese de mencionar la posibilidad de un arma aunque no haya escuchado nada.

Un buen ejemplo de guion es el siguiente: “Mi nombre es [insertar nombre] y mi dirección es [insertar dirección]. Hay alguien en mi casa y necesito ayuda inmediata. Oigo al menos a una persona y no estoy seguro de que tenga un arma. Parece que se encuentran en [insertar habitación o planta]. Me encuentro en [insertar habitación o planta]”. A continuación, manténgase al teléfono con el operador para que pueda escuchar y para que usted pueda comunicarse abiertamente con él mientras decide qué hacer.

Cuanto antes llame al 911, antes llegará la ayuda. Además, el operador puede tener consejos útiles en caso de que algo no salga según su plan.

3. A menos que sea un profesional entrenado, no coja un arma.

Esto incluye armas de fuego, bates de béisbol y spray de pimienta. Todos ellos parecen una buena idea, pero, de nuevo, no sabemos cómo reaccionará el ladrón al ver a una persona armada. Si tienen un arma, es más probable que la utilicen cuando vean que usted también la tiene. Si utiliza el spray de pimienta en un espacio cerrado, usted y su familia también se verán afectados por el spray de pimienta.

Si utiliza otra arma, como un arma de fuego, y no es un profesional capacitado, corre el riesgo de herirse a usted mismo o a un miembro de su familia. Y si tiene un arma en la mano, también corre el riesgo de que los agentes de policía que lleguen le confundan con el intruso.

4. Escapar es la primera opción.

Es el momento de volver a su plan de emergencia. ¿Puede salir de la casa desde donde está sin aventurarse en su habitación cerrada o en un lugar en el que el ladrón podría verle? Hagalo. Salir por una ventana, bajar por una escalera de incendios… todas son buenas opciones.

Solo recuerde avisar al operador del 911 de su posición mientras escapa de la casa. Recuerde que la policía está en camino; realmente necesitan saber si usted, el propietario de la casa, está trepando por una tubería de desagüe.

Recuerde que sólo debe escapar si puede hacerlo de forma segura; si se hiere a sí mismo en un salto de pánico, se encontrará en una posición extremadamente vulnerable en esos pocos momentos antes de que llegue la policía. Asegúrate de llevar contigo el teléfono móvil y las llaves del coche.

5. Esconderse en un lugar seguro y cerrado es la segunda opción.

Si no puede salir (estás en ese apartamento del que hablábamos antes, de cara a la parte trasera del edificio y en el sexto piso), reúna su familia y permanezcan en una habitación o armario cerrado con llave. Si no es posible cerrar con llave, atrinchere la puerta lo más silenciosamente posible con objetos y muebles pesados. Asegúrese de alertar al operador del 911 sobre su ubicación y sus acciones. ¿Cuántas personas hay en la habitación con usted? ¿Hay alguien más en otra zona de la casa de la que deban estar pendientes? Asegúrate de tener el teléfono móvil y las llaves del coche contigo. Hablando de…

6. ¿Recuerda las llaves del coche?

Ahora que está en el lugar más seguro, pulse el botón de pánico de las llaves de su coche. Muchos ladrones huyen al oír la alarma del coche, ya que es probable que los vecinos se despierten y miren por la ventana. Al estar en un lugar seguro, ya sea fuera de la casa o encerrado, no pondrás en peligro a su familia por hacer ruido. Y ese ruido no delata su ubicación en la casa. Muchos sistemas de alarma tienen un botón de pánico que viene con el sistema, a menudo en un llavero a distancia. Si lo guarda junto a las llaves, podrá  activar la sirena de su sistema de alarma siempre que lo necesite, incluso si se ha olvidado de poner la alarma.

7. Espere.

Tanto si sale de la casa como si se queda en ella, no se mueva hasta que la policía desaloje la casa. Confirme la existencia de la policía en la casa con el operador del 911, y confirme con el operador cuando la policía llame a la puerta y te diga que es seguro salir.

A menos que esté en la habitación en la que su familia debe venir a esconderse, según su plan de emergencia. Entonces, por favor, espere hasta que su familia esté allí.

Recuerde que el plan de seguridad de cada persona es un poco diferente: estas son pautas que suponen que usted está en casa durante un robo porque es la mitad de la noche. Puede que no sea el caso: tal vez esté en el garaje y sean las cuatro de la tarde. Haga su plan de seguridad para que se adapte a su vida, a su casa y a su familia. Y recuerde que el mejor ataque es una buena defensa, así que asegúrese de tomar medidas preventivas como instalar un sistema de seguridad (y acordarse de configurarlo).